Il y a plusieurs raisons pour lesquelles certains patrons de PME ont du mal à réussir leurs achats en Chine. La barrière de la langue peut être un obstacle important. Si les patrons ne parlent pas chinois (ou anglais!) ou n’ont pas de traducteur professionnel à disposition, il peut être difficile de communiquer avec les fournisseurs et de négocier. Google translate est une mauvaise solution bien trop souvent utilisée, je reviendrai dessus.
De plus, la distance géographique peut être un problème pour certains patrons de PME. Si ils ne peuvent pas se rendre en Chine en personne pour visiter les usines et rencontrer les fournisseurs, ils doivent se fier aux photos et aux échantillons envoyés par les fournisseurs, ce qui peut être risqué et entraîner des mauvaises surprises une fois que les produits arrivent. Les allers retours, les délais et la confiance sont tant d’obstacles à surmonter…
J’ai vu des patrons faire des mois d’allers-retours d’échantillons, pour au final abandonner leur projet…
En outre, et même SURTOUT : il y a souvent des différences culturelles importantes entre la Chine et l’occident, ce qui peut rendre difficile la compréhension des besoins et des attentes de l’autre partie. Les patrons de PME qui ne connaissent pas bien les us et coutumes chinois peuvent avoir du mal à naviguer dans cet environnement et à établir des relations de confiance avec les fournisseurs.
La confiance ne peut simplement PAS être établie, si on ne se comprend pas mutuellement.
Enfin, la concurrence est souvent féroce en Chine et il peut être difficile pour les patrons de PME de trouver des fournisseurs de qualité à des prix compétitifs. Si les patrons sont incapables de trouver de bons fournisseurs ou de négocier de bons prix, cela peut entraîner des coûts supplémentaires et réduire leur marge bénéficiaire. Qui était pourtant l’objectif initial.
Alors à quoi bon ?
Toutes ces raisons peuvent être très frustrantes pour ceux qui essaient de réussir leurs achats en Chine. Ils peuvent se sentir dépassés par les défis et les obstacles qu’ils rencontrent, et ils peuvent finir par abandonner leurs efforts d’achat en Chine. Cependant, il est important de noter que de nombreuses PME réussissent à réaliser des achats en Chine avec succès en prenant le temps de bien se préparer et en travaillant avec des professionnels expérimentés qui peuvent les aider à surmonter ces défis.
Ou simplement, en se formant là dessus. En suivant des experts dans le milieu, en lisant des livres sur l’interculturalité. En devenant plus diplomate dans les échanges humains…
Dans tous les cas, un travail sur soi est à faire,
Des process ou du recrutement (ou travailler avec une entreprise spécialisée) sont des choses à mettre en place.
Si vous n’avez pas eu de succès jusqu’ici, ou que vous n’arrivez pas à vous lancer, et que vous souhaitez que les choses changent… Il est temps de changer les choses.
